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Payment FAQs

What payment methods do you accept?
You can pay your Airvoute subscription with any of the following credit cards: Visa, Mastercard, American Express, and JCB.
Can I cancel anytime? What's your refund policy?
We don't offer refunds for bought subscriptions — your subscription will run its course for a full year. You can, however, cancel the future renewal of your subscription at any time so you're not charged again.
Will you process my credit card securely?
We use Stripe as our secure payments provider. Airvoute doesn't store your credit card information.
I have a coupon, where do I enter it?
When you're asked to enter your credit card information in the Airvoute app, you'll be able to also add a coupon in the field below.
Will you automatically charge my credit card on renewal?
Yes. We'll send some email reminders beforehand so you can cancel before the renewal if you wish to.

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FAQ sur les paiements

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous?
Vous pouvez payer votre abonnement Airvoute avec n'importe quelle des cartes de crédit suivantes: Visa, Mastercard, American Express, et JCB.
Puis-je annuler en tout temps? Quelle est votre politique de remboursement?
Nous n'offrons pas de remboursement pour les abonnements achetés, votre abonnement sera en vigueur jusqu'à sa date d'expiration. Vous pouvez, cependant, annuler le renouvellement de votre abonnement en tout temps pour ne plus être facturé.
Allez-vous facturer ma carte de crédit sécuritairement?
Nous utilisons Stripe comme fournisseur de services de paiements sécuritaires. Nous ne stockons pas vos informations de carte de crédit.
J'ai un coupon, oĂą puis-je l'ajouter?
Lorsque vous aurez à ajouter vos informations de carte de crédit, vous pourrez aussi ajouter un coupon dans le champ plus bas.
Allez-vous facturer automatiquement ma carte de crédit au moment du renouvellement?
Oui. Nous vous enverrons des rappels par courriel avant pour que vous ayez l'opportunité d'annuler votre abonnement avant si vous le désirez.